近年来，"酒店成本控制"这六个字在服务行业，尤其是酒店业几乎成了一句口头禅，或者说已经成了一个时髦的宣传用语，其重要性已被包括酒店业在内的整个服务业所认同。但真正理解其中的内涵，或者说真正把它付诸实践的还不多。我们应该如何正确的理解酒店成本控制？ 现在酒店行业面临人力成本增长加快、原材料频繁涨价、私下交易严重等问题，要想控制酒店的成本就必须较少人力的投入，控制易耗品、加强企业日�？У墓芾�。要做到这些就必须有先进的设备，一流的管理和员工高强度的企业责任感。 科学技术 采用先进技术， 降低酒店企业经营成本高科技的运用已成为酒店竞争力的重要指标之一， 它和酒店管理相结合形成新的生产力。它不仅可以为酒店宾客带来更方便、快捷、舒适、个性化的服务和丰富实时的信息， 满足新时代客人不断提高的要求， 同时也把酒店带入信息时代。高科技的应用意味着人力成本的降低， 对人力素质要求的提高， 使管理效率提高， 能源成本下降， 尤其在酒店市场销售、商务通讯、内部管理、设备智能控制等方面将引发一场从观念到形式的革命。 管理模式 酒店管理模式应不断变化， 以适应新形势的需要网络的实时性特点要求酒店的管理更加务实、高效。信息技术的运用对酒店中的经营管理人员提出了更高的要求，不公要求管理者要掌握科学的管理思想和管理方法， 而且还要运用先进的手段处理每天日益复杂的内外部信息， 正确及时地对客源市场信息作出反应， 制定正确的经营决策。为更有效地控制酒店能源成本， 需制定合理的能源成本控制制度， 如设立专门的能源管理部门， 强化节能意识， 遵循全员控制、全面控制、重点控制、量化控制和具体控制的原则， 就能尽可能将酒店能源成本控制在最低限度。 内部监督 发挥内部审计作用， 强化内部控制内部审计要以财务审计为基础， 以经济效益审计为中心， 在核实财务会计资料真实、正确的基础上， 展开经济效益审计。审查企业生产经营中的财务成果是否真实、准确， 审查利润率等， 还可以对影响企业财务成果的因素进行分析， 以评价企业的经济效益， 以及挖掘企业提高经济效益的潜力。 |